24 x 7 x 365
info@ersatzteile-und-garantie.com

Kontakt

Eine Anlaufstelle - 360° Kundenbetreuung

Customer Support Solutions

Parts OnLine, Warranty OnLine, Support Documents OnLine - Kundenbetreuungsportal

KONTAKT

Kundenbetreuungsportal

PARTS ONLINE

Spare Parts Search & Order System

Kundenbetreuungsportal

WARRANTY ONLINE

Product Registration and Warranty Claims System

Kundenbetreuungsportal

SUPPORT DOCS

One Place Stop - 360° Customer Support

CSP / Teile Online

On-line Teilsuche- und Bestellsystem. Parts Online ist ein integriertes Online-Supportsystem für Teile, das kleinen bis mittelgroßen OEMs helfen kann, wie die etablierten Marktführer zu arbeiten. Unternehmen, die das Parts Online System nutzen, sind effizienter.

CSP / Garantie

Online-System für Produktregistrierung/-besitz, Garantie-Handling, AFA Standardgewährleistung, Materialrückgabe-Genehmigung.
Es gibt den Händlern und den Kunden viele Möglichkeiten mit Online-Tools in Bezug auf Produktlieferung, Produktannahme, Registrierung, Garantieansprüche, Unterstützung während und nach der Garantiezeit.

Betreuungsportal

Kundenbetreuungsportal ist eine integrale Lösung, die Ersatzteile-, Service & Support-Operationen als Zielgruppe hat.
CSP wird Ihr Unternehmen näher an Ihre Kunden bringen und Ihre Lieferantenbeziehungen verbessern.

ÜBER CSP

CSP ist ein Produkt- und Dienstleistungspaket. Es bietet eine Produktreihe, die eine komplette Linie von internetbasierten Lösungen und Online-Services zur Verfügung stellt, um den Geräteherstellern, Händlern und Kunden zu helfen.

ÜBER UNS

Für mehr als 15 Jahren spezializieren wir in Bereitstellung von elektronischen IT-Dienstleistungen und IT-Beratung für Unternehmen, hauptsächlich in den Bereichen Maschinenbau, Bauwesen, Geräteverleih und High-Tech-Metallverarbeitungsindustrie, Bildungseinrichtungen und wissenschaftliche Organisationen.

MEHR

ÜBER UNS

WEITER

UNSERE MISSION

Unsere Mission ist, den Kunden in Feld von Kostenreduzierung und -effizienz, Produktivität bewerben und Projekte auslagern zu helfen. Das erreichen wir durch integrierten schlüsselfertigen Geschäftslösungen, die innovativ und leistbar sind.

WEITER

UNSERE MISSION

WEITER

UNSER TEAM

Unser Team besteht aus Schulungs- und Marketingspezialisten nebst Softwareentwicklern, die über viele Jahren Industrieerfahrung verfügen. Unser Priorität ist, die Unternehmen zu helfen, das Qualität und Effizienz von ihrem Ersatzteile- und Leistungssupport zu verbessern.

MEHR

UNSER TEAM

MEHR

CSP

Kundenbetreuungsportal

Die Plattform für Kundenbetreuung ist ein Produkt- und Dienstleistungspaket. Es bietet eine Produktreihe, die eine komplette Linie von internetbasierten Lösungen und Online-Services zur Verfügung stellt, um den Geräteherstellern, Händlern und Kunden zu helfen.

MEHR...

ersatzteile ONLINE

MEHR...

GARANTIE ONLINE

MEHR...

SUPPORT ONLINE

Kundenreferenz

Steigern Sie Ihren Gewinn!

The people who never sleep - quickest reply and fix to ANY ISSUE ... COST EFFECTIVE AND INNOVATIVE.

Fil Filipov

Former CEO, Terex Cranes

The system allows us to save time, organize our data, avoid mistakes. Our customers appreciate being able to use the online system to get the information they need instantly.

Dan Dulevich

Schaeff Lift Truck, Inc.

Revenue levels have increased by 600%. I would recommend the Parts Online system to anyone that is looking to increase online sales, reduce call volume, and compete on the next level of business.

Jeff Long

Manitex, Inc.

KONTAKTIEREN UNS

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

# CUSTOMER SUPPORT PLATFORM

Eine Anlaufstelle – Rundum-Kundenbetreuung

KONTAKT

146

Projekte

Hersteller

Marken

Erfahrung

Unser NEWSLETTER

Abonnieren Sie unseren Newsletter, um sich über unsere Entwicklungen und Sonderangebote zu informieren.

Europe
Sales & Support
Stuttgart, Germany

www.ersatzteile-und-garantie.com
info@ersatzteile-und-garantie.com

Europe
Sales
London, United Kingdom
+44 203 239 9499
www.parts-and-warranty.com
info@parts-and-warranty.com

Americas
Sales & Support
Chicago, IL, USA
+1 708 572 0207
www.parts-and-warranty.com
sales@ams-usa.net

Back Office
Production & Support
Plovdiv, Bulgaria
+359 889 711 715
www.parts-and-warranty.com
backoffice@parts-and-warranty.com